Unsere Online-Beratung

Wie geht das? So wie alles bei Auzen: Indem wir Sie auch aus der Ferne so kundennah wie möglich betreuen.

100% sichere Online-Bestellungen

Online-Hörtest oder Senden des Audiogramms
Auswahl und Bestellung von Hörgeräten
Erstkontakt mit einem persönlichen Hörgeräteexperten
- Abklären der Erwartungen und Bedürfnisse
- Erstellen eines Protokolls für die Anpassung
- Planen der nächsten Termine
Vorabeinstellung Ihrer Hörgeräte in unserem Labor

Entgegennahme und Kennenlernen

Das Entgegennehmen und Kennenlernen Ihrer voreingestellten Hörgeräte
Herstellen einer Verbindung Ihrer Hörgeräte mit Ihrem Smartphone

Beratung und Unterstützung bei einer Telekonsultation

Terminplanung für die Feinabstimmung
- Zusätzliche Tests über Hörgeräte
- Feinabstimmung der im Labor vorgenommenen Einstellungen
- Beurteilung der Höreindrücke
- Erklärungen und Tipps zur Handhabung
- Beginn der Rehabilitation des Hörvermögens
1. Termin für die Nachkontrolle
- Überprüfung der korrekten Handhabung
- Beurteilung der Höreindrücke
- Feinabstimmung der Einstellungen
Termin für die Optimierung
- Optimierung der Einstellungen für einen optimalen Hörkomfort

Unterstützung durch Beratung

Unbegrenzter Beratungs-Support während der gesamten Lebensdauer des Gerätes.

Meinen Hörtest starten

Die Telemedizin in der Schweiz

Die Zahl der Telekonsultationen liegt derzeit zwischen 5000 und 6000 pro Tag beziehungsweise bei fast 1,4 Millionen jährlich. Die Telemedizin verringert das Aufkommen von Patientenvisiten in den medizinischen Einrichtungen, da 70 % der medizinischen Probleme direkt online gelöst werden können und nur in 30 % aller Fälle im Anschluss das Aufsuchen eines Arztes erforderlich ist*.

Was ist Teleaudiologie?

Die Teleaudiologie gehört zu den neuesten Anwendungsverfahren der Telemedizin. Sie ermöglicht einem Hörgeräteakustiker das Durchführen von Konsultationen aus der Ferne. Er kann auf diese Weise unter anderem Hörtests durchführen, die Einstellungen der Hörgeräte anpassen und Nachkontrollen anbieten.

Dies ist der Auftakt für eine neue Generation von intelligenten und vernetzten Hörgeräten und mobilen Apps, die das unaufhaltsame Wachstum der Teleaudiologie und ihre Weiterentwicklung auf internationaler Ebene ermöglichen.

Premium teleaudiology service with Swiss quality and Swiss precision by Auzen

Weniger Wege und besserer Zugang zur Hörversorgung dank Ferneinstellungen

PRAKTISCH UND FLEXIBEL VERFÜGBAR

Die Teleaudiologie erfordert keine speziellen Geräte. Ein einfaches Smartphone reicht jederzeit aus, ortsunabhängig und ohne grossen Zeitaufwand.

KOMFORTABEL

Da alle unsere Serviceleistungen online erfolgen, haben Sie keine Wege mehr. Sie können unsere Hörgeräteakustiker, wann immer Sie es wünschen, bequem von Zuhause aus konsultieren.

KOSTENEFFEKTIV

Mit Auzen können Sie beträchtliche Summen einsparen. Alle Ihre Beratungsgespräche sind kostenlos und unbegrenzt. Sie brauchen nur einen Termin vereinbaren.

NEUESTE TECHNOLOGIE

Die Hörgeräte in unserem Angebot sind auf dem neuesten Stand der Technik. Die Mobile-Apps für Ihre Ferneinstellungen sind mit fast allen Smartphones kompatibel.

MEHR SICHERHEIT

Dank unserer 100 % Online-Lösung können wir auf Ihre Bedürfnisse bei der Nachkontrolle und auf Einstellungsanfragen eingehen und trotzdem die Empfehlungen der sozialen Distanzierung in vollem Umfang einhalten.

Auzen Leistung

Alle unsere Produkt-Serien haben folgende Leistungsmerkmale

Premium
Service

Ferneinstellung über mobile App
30 TAGE TESTVERSION Zufriedenheits- oder Geld-zurück-Garantie
KOSTENFREIE LIEFERUNG in der Schweiz

Produkte von höchster
Qualität

Dezente Optik, Leistungsstärke und Komfort
Wiederaufladbare Geräte mit kostenlosem Ladegerät
Bluetooth Konnektivität
Smartphone, Tablet, TV, Audio-Streaming usw.